All Stories

PENGANTAR TRAINING MENGUKUR & MENGELOLA KEPUASAN PELANGGAN Kepuasan Pelanggan terhadap sebuah perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan mungkin bisa melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan untuk berinteraksi…

PENGANTAR TRAINING EFFECTIVE FIRST IMPRESSION Dalam dunia bisnis maupun pekerjaan, Pertemuan pertama dengan orang lain adalah saat yang paling menentukan untuk menunjukkan tentang kesan yang dimiliki tentang diri Anda. Alangkah baiknya anda dapat menampilkan diri anda sebaik-baiknya dan membuat sebuah kesan…

PENGANTAR Bagi mereka yang bergelut dengan dunia pemasaran akan banyak menghadapi tantangan berat dikarena perkembangan perilaku konsumen sangat cepat guna menghadapi tantangan internasional dan lokal, mereka harus mampu memanfaatkan kesempatan untuk meluaskan pemasaran. Banyak yang bergerak dibidang pemasaran berusaha keras untuk…

PENGANTAR TRAINING PROJECT SCHEDULING AND COST PLANNING SKILLS Suatu project perlu perkiraan yang baik pada tahap awal desain dan konseptual untuk menghindari kegagalan project. Jalannya suatu project sering didasarkan pada estimasi konseptual awal dan estimasi ini memberikan proyeksi mendasar tentang arus…