Training Handling Mistakes & Problem Solving (5-6 Oktober 2017 Bogor)

PENGANTAR TRAINING HANDLING MISTAKES & PROBLEM SOLVING 

Didalam melakukan kegiatan pekerjaan sehari-hari, seringkali terjadi kesalahan atau permasalahan yang sengaja maupun yang tidak disengaja dilakukan. Proses penanganan suatu masalah tersebut memerlukan analisis yang mendalam, terutama bila permasalahan yang berkaitan dengan beberapa pihak. Ketika menangani suatu permasalahan, perlu diketahui akar permasalahannya terlebih dahulu, kemudian menganalisanya untuk menemukan solusi atau langkah penanganannya. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai prosedur dalam menangani suatu permasalahan dan dapat mencari solusi atas permasalahan tersebut.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Handling Mistakes & Problem Solving diantaranya yaitu:

  1. Mampu memahami tata cara dalam penanganan kesalahan;
  2. Mampu menganalisa kesalahan yang terjadi

BAHAN AJAR

  1. Mendefinisikan Masalah
  2. Penyebab Potensial terjadinya Masalah
  3. Identifikasi Alternatif pendekatan penyelesaian permasalahan
  4. Conflict Management Styles
  5. Jenis-jenis bantuan
  6. Jenis-jenis penanganan
  7. Studi kasus dan diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Handling Mistakes & Problem Solving peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari semua divisi IT atau divisi lain yang membutuhkan training ini; Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai penanganan kesalahan.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Handling Mistakes & Problem Solving ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi handling mistakes & problem solving yang tepat dan efektif.

TRAINER AHLI

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

FASILITAS

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Telp : 021 2943 2095
Mobile: 0812 9599 7321

JADWAL TRAINING HANDLING MISTAKES & PROBLEM SOLVING  TAHUN 2017

  • 5-6 Oktober 2017 Bogor
  • 2-3 November 2017 Jakarta
  • 7-8 Desember 2017 Bandung

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *