PENGANTAR TRAINING HANDLING MISTAKES & PROBLEM SOLVING  Didalam melakukan kegiatan pekerjaan sehari-hari, seringkali terjadi kesalahan atau permasalahan yang sengaja maupun yang tidak disengaja dilakukan. Proses penanganan suatu masalah tersebut memerlukan analisis yang mendalam, terutama bila permasalahan yang berkaitan dengan beberapa…