Human Resources

Training Ethical Leadership

Human Resources, Training·

PENGANTAR TRAINING ETHICAL LEADERSHIP

Kepemimpinan etis adalah kepemimpinan yang disutradarai oleh menghormati keyakinan dan nilai-nilai etika dan martabat dan hak orang lain. Demikian berkaitan dengan konsep-konsep seperti kepercayaan, kejujuran, pertimbangan, karisma, dan keadilan. Etika berkaitan dengan jenis nilai dan moral individu atau masyarakat menemukan diinginkan atau sesuai, etika berkaitan dengan kebajikan individu dan motif mereka. Pilihan seorang pemimpin juga dipengaruhi oleh perkembangan moral mereka. Pada dasarnya setiap individu memiliki jiwa kepemimpinan yang dirasakan manakala seseorang akan melewati suatu proses perencanaan dan menetapkan suatu keputusan yang akan menjadi tujuan hidupnya. Namun dalam proses mengaktualisasikan kepemimpinan tersebut, sering sekali manusia dihadapkan pada berbagai macam permasalahan hidup dan tidak sedikit persoalan tersebut muncul akibat kesalahan dalam mempersepsikan sesuatu. Dalam menghadapi situasi tersebut, diperlukan suatu pengendali yang mana salah satunya dapat dilakukan dengan mempedomani nilai-nilai etika dan moralitas dalam kehidupan, sehingga diperoleh skill kepemimpinan yang berlandaskan moralitas dan etika. Etika sendiri dapat diartikan sebagai determinasi pedoman untuk menjalankan apa-apa yang benar dan tidak melakukan apa yang tidak benar. Dengan menerapkan skill kepemimpinan yang berlandaskan etika, diharap akan membawa pengaruh yang baik terhadap lingkungannya dan tidak menimbulkan efek negatif yang akan merugikan bagi lingkungan di sekitarnya. Training ini akan memberikan pemahaman kepada peserta mengenai etika dalam kepemimpinan yang sangat bermanfaat dalam mengembangkan kemampuan kepemimpinan bagi karyawan dari berbagai level dan bidang dalam perusahaan.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Ethical Leadership diantaranya yaitu:

  1. Memahami konsep etika dalam kepemimpinan;
  2. Mengimplementasikan etika kepemimpinan dalam kehidupan sehari-hari khususnya di lingkungan pekerjaan guna meningkatkan produktivitas.

BAHAN AJAR

  1. Prinsip Leadership/Kepemimpinan
  2. Etika dan Kepemimpinan
  3. Pentingnya Etika Kepemimpinan
  4. Prinsip-prinsip etika kepemimpinan
  5. Aspek-aspek etika kepemimpinan
  6. Penerapan etika dalam kepemimpinan
  7. Studi kasus dan diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Ethical Leadership peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi SDM atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini; Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai etika dalam kepemimpinan.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Ethical Leadership ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi ethical leadership yang tepat dan efektif.

TRAINER AHLI

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING ETHICAL LEADERSHIP TAHUN 2024 :

  • 27-28 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Bali

Training Emotional Management For Productivity Improvement

Human Resources, Training·

PENGANTAR TRAINING EMOTIONAL MANAGEMENT FOR PRODUCTIVITY IMPROVEMENT 

Emosi adalah suatu perasaan dan pikiran yang memiliki ciri khas, suatu keadaan psikologis dan biologis mencakup serangkaian kecenderungan untuk bertindak terhadap rangsangan dari luar dan dalam diri individu mencakup perubahan-perubahan yang disadari, yang sifatnya mendalam dan perubahan perilaku pada umumnya disertai adanya ekspresi kejasmanian. Emosi tidak dikendalikan secara sadar, bagian dari otak yang berhubungan dengan emosi adalah sistem limbik. Diperkirakan bahwa ini bagian dari otak berkembang cukup awal dalam sejarah manusia, sehingga cukup primitif. Hal ini menjelaskan mengapa respons emosional sering cukup mudah, tapi sangat kuat, anda ingin menangis atau lari atau berteriak. Itu karena tanggapan ini didasarkan sekitar kebutuhan untuk bertahan hidup. Emosi sangat terkait dengan memori dan pengalaman. Jika sesuatu yang buruk sebelumnya telah terjadi pada kita, respons emosional kita terhadap stimulus yang sama mungkin menjadi kuat . Dari hasil penelitian diketahui bahwa emosi memiliki reaksi (respons/gerak) yang sangat cepat melebihi respons otak. Emosi dapat menggerakkan/menguras energi untuk berbuat sesuatu dengan mengalahkan kinerja otak. Kecerdasan emosi akan berperan besar dalam mengendalikan tingkah laku seseorang.

Kecerdasan emosi adalah kemampuan untuk mengenali perasaan diri sendiri, perasaan orang lain, kemampuan untuk memotivasi diri dan kemampuan mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dalam hubungannya dengan orang lain.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Emotional Management For Productivity Improvement diantaranya yaitu:

  • Meningkatkan pengendalian emosi dan pengendalian diri untuk mencapai keberhasilan dan kesuksesan hidup baik bagi diri sendiri lingkup pekerjaan;
  • Meningkatkan kinerja/produktivitas di lingkungan kerja.

BAHAN AJAR

  1. Teori Emosi
  • Teori Emosi Dua-Faktor Schachter-Singer
  • Teori Emosi James-Lange
  • Teori Emosi “Emergency” Cannon
  1. Kecerdasan Emosional
  • Pengertian Kecerdasan Emosional
  • Komponen Kecerdasan Emosional
    • Mengenali Emosi Diri
    • Mengelola Emosi
    • Memotivasi Diri Sendiri
    •  Mengenali Emosi Orang Lain (Empati)
    • Membina Hubungan (Sosial)
  • Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja
  1. Kinerja
  • Pengertian Kinerja
  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja
  • Sistem Penilaian Kinerja
  • Indikator Kinerja

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Emotional Management For Productivity Improvement peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff, Supervisor dan yang diatasnya di divisi HRD ataupun divisi lainnya; Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Emotional Management

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Emotional Management For Productivity Improvement ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi emotional management for productivity improvement  yang tepat dan efektif.

Trainer Ahli

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING EMOTIONAL MANAGEMENT FOR PRODUCTIVITY IMPROVEMENT TAHUN 2024:

  • 30-31 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

Training Focus and Discipline

Human Resources, Training·

PENGANTAR TRAINING FOCUS AND DISCIPLINE 

Disiplin diri ialah salah satu kemampuan diri yang sangat menentukan keberhasilan dalam meraih impian hidup. Disiplin diri merupakan tindakan dari dalam diri untuk mencapai kemenangan diri sesuai target yang sudah direncanakan. Disiplin diri memotivasi setiap orang untuk berlatih secara total di dalam dan di luar fisik kehidupan. Fokus adalah salah satu cara agar dapat meraih keberhasilan yang diimpikan. Focus sebagai kemampuan untuk berkonsentrasi usaha dan tindakan langsung menuju tujuan tertentu, hasil atau tugas, untuk jangka waktu. Pada dasarnya kemampuan seorang itu untuk tetap tugas di tangan dan melihatnya sampai selesai. Fokus dan disiplin diri penting karena mereka adalah dasar dari memproduksi hasil yang luar biasa dan kinerja. Jika seorang tidak memiliki Self Disiplin maka akan berjuang secara harfiah untuk sisa hidup seseorang, karena tidak mampu mengambil tindakan dan langkah-langkah ketika perlu, untuk kemajuan masa depan seorang. Hal ini karena disiplin diri adalah kunci ajaib untuk membuat segala sesuatu yang telah dipelajari . Pelatihan ini akan membahas mengenai fokus dan disiplin dan sangat bermanfaat bagi semua personil perusahaan.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Focus and Discipline diantaranya yaitu:

  1. Memahami pentingnya fokus dan disiplin dalam meraih keberhasilan hidup;
  2. Mampu mengapliksikan sikap positif dalam kehidupan

BAHAN AJAR

  1. Konsep fokus dan disiplin
  2. Membangun kebiasaan positif
  3. Disiplin diri untuk fokus pada prioritas pekerjaan yang harus dilakukan
  4. Pentingnya fokus dan disiplin
  5. Aplikasi fokus dan disiplin dalam kehidupan
  6. Manfaat fokus dan disiplin bagi diri sendiri maupun perusahaan
  7. Studi kasus dan diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Focus and Discipline peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari semua divisi yang membutuhkan training ini; Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai fokus dan disiplin.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Focus and Discipline ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi focus and discipline yang tepat dan efektif.

TRAINER AHLI

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.400.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING FOCUS AND DISCIPLINE TAHUN 2024:

  • 27-28 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Bali

Training Emotional Inteligence For Leadership

Human Resources, Training·

PENGANTAR TRAINING EMOTIONAL INTELIGENCE FOR LEADERSHIP 

Kecerdasan emosional (Emotional Intelligence atau yang disingkat EI) merupakan kemampuan dari seseorang untuk menerapkan pengetahuan yang diperoleh dari emosinya sendiri dan orang lain, agar dapat lebih berhasil dan menjalani hidup yang lebih membahagiakan. Kemampuan untuk menjadi perceptively selaras dengan diri sendiri dan emosi seseorang, serta memiliki kesadaran situsional suara dapat menjadikan alat yang ampuh untuk memimpin sebuah tim. Tindakan mengetahui, memahami, dan menanggapi emosi, mengatasi stress pada saat itu, dan menyadari bagaimana kata-kata dan tindakan kita mempengaruhi orang lain, digambarkan sebagai kecerdasan emosional. Kecerdasan emosional terdiri dari 4 atribut ini: kesadaran diri, manajemen diri, kesadaran sosial, dan manajemen hubungan.

Memiliki tingkat kecerdasan emosional yang baik sangatlah menguntungkan, karena kesuksesan akan ditentukan dengan cara mengenali, memahami, dan menangani dengan menggunakan emosi. Rendahnya kecerdasan emosional dalam memimpin bawahannya dapat menghambat kinerja perusahaan dan menghancurkan karier. Training ini akan memberikan pemahaman bagaimana mengenali kemampuan EI yang dimiliki oleh setiap orang, bagaimana menggunakan kemampuan tersebut serta meningkatkan kemampuannya sehingga lebih bermanfaat bagi diri sendiri maupun lingkungan sekitar.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Emotional Inteligence For Leadership  diantaranya yaitu:

Setelah mengikuti training, diharapkan peserta mampu memahami bagaimana mengenali EI dalam kepemimpinan, menggunakan kemampuan tersebut serta meningkatkan kemampuan EI.

BAHAN AJAR

  1. Ruang lingkup emosi: mind and mood, sense and commonse, IQ vs EQ, rasional vs emosional.
  2. Ciri kecerdasan emosional: memahami ruang emosi, memahami diri sendiri, mendengar suara hati, mengatasi situasi hati (mood), berpikir positif, menempatkan empati, meningkatkan kecerdasan sosial
  3. Emotional Quotient – Assessment dengan Skala EQ Map
  4. Pembahasan hasil EQ Assessment masing-masing untuk meningkatkan kecerdasan emosional anda:
    • Lingkungan Anda saat ini
    • Dimensi dalam kecerdasan emosional Anda
    • Pengaruh EQ dalam kehidupan Anda

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Emotional Inteligence For Leadership  peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari semua divisi yang ingin menambah pengetahuan mengenai Emotional Intelligence.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Emotional Inteligence For Leadership ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi Emotional Inteligence For Leadership yang tepat dan efektif.

TRAINER AHLI

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.400.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING EMOTIONAL INTELIGENCE FOR LEADERSHIP TAHUN 2024:

  • 30-31 Mei 2024 Bogor
  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Bali

Training Audit Human Resources

Human Resources, Sumber Daya Manusia (SDM)·

PENGANTAR TRAINING AUDIT HUMAN RESOURCES

Audit telah menjadi latihan rutin di bidang keuangan, terutama karena merupakan kewajiban hukum. Namun dalam kasus sumber daya manusia tidak ada hukum yang mengikat untuk mengadopsi audit. Beberapa perusahaan tetap lebih memilih untuk memiliki audit SDM. Seperti setiap audit, audit sumber daya manusia juga merupakan proses formal yang sistematis, yang dirancang untuk menguji strategi, kebijakan, prosedur, dokumentasi, struktur, sistem dan praktek yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia organisasi. Secara sistematis dan ilmiah menilai kekuatan, keterbatasan, dan kebutuhan pembangunan sumber daya manusia yang ada dari sudut pandang yang lebih besar untuk meningkatkan kinerja organisasi.

Audit Sumber Daya Manusia dilakukan untuk memastikan kegiatan yang dijalankan sumber daya manusia didalam perusahaan telah sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang ada dalam perusahaan. Selain itu, kegiatan Audit Sumber Daya Manusia juga berfungsi untuk menyesuaikan data informasi sistem penggajian dan status proses aktual dari implementasi yang dijalankan didalam unit kerja, serta untuk memastikan tahapan proses yang dijalankan sesuai dengan peraturan dan kebijakan dari perusahaan. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai konsep Audit Sumber Daya Manusia serta langkah-langkah dalam pelaksanaan kegiatan Audit Sumber Daya Manusia. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Audit Human Resources yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam mengelola stress dilingkungan kerja.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Audit Human Resources diantaranya yaitu:

  • Memahami konsep Audit Sumber Daya Manusia
  • Mengetahui langkah-langkah yang dapat ditempuh dalam pelaksanaan kegiatan Audit Sumber Daya Manusia
  • Bersinergi dengan berbagai pihak dalam kegiatan perbaikan di perusahaan melalui kegiatan Audit Sumber Daya Manusia

BAHAN AJAR

  • Pengantar audit sumber daya manusia
  • Pemahaman Standard Operating Procedur Unit Kerja/Perusahaan
  • Pemahaman mengenai peraturan/kebijakan perusahaan
  • Auditor Sumber daya Manusia
  • Penyusunan checklist dan metode audit
  • Metode Audit SDM
  • Proses menjalankan Audit Sumber Daya Manusia
  • Teknik pelaporan dan proses tindak lanjut kegiatan audit

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Audit Human Resources peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari divisi Human Resources Management, atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Human Resources Audit.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Audit Human Resources ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi manajemen stress yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING AUDIT HUMAN RESOURCES TAHUN 2024:

  • 30-31 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta
Training Attitudes for Service

Training Attitudes for Service

Human Resources·

PENGANTAR

Training Attitudes for Service – Organisasi yang sukses, menyadari bahwa kepuasan pelanggan berasal dari serangkaian interaksi yang saling berhubungan dengan pelanggan Anda, dan loyalitas pelanggan mendorong profitabilitas dan pertumbuhan. Seluruh pengalaman pelanggan dapat pelanggan baik memimpin jauh dari organisasi atau menyebabkan mereka menjadi juara untuk itu. Layanan pelanggan adalah bagian penting dari seluruh pengalaman pelanggan. Dengan menerapkan prinsip-prinsip kunci untuk memperkuat hubungan dan dengan mempertahankan sikap dan profesionalisme dalam semua situasi layanan pelanggan, Anda dan organisasi Anda dapat membedakan diri dari kompetisi.

Jika sebuah organisasi/perusahaan menyepelakan attitudes for sevice di tempat kerja, salah satu akibat yang besar adalah akan timbul kerugian dan efek lainya. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Attitudes for Service yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam attitudes for service dilingkungan kerja.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program  Training Attitudes for Service diantaranya yaitu:

  1. Memahami konsep attitudes for service;
  2. Memahami pentingnya pelayanan prima dan baik demi kelangsungan perusahaan;
  3. Memahami standar pelayanan dalam perusahaan

BAHAN AJAR

  1. Konsep attitudes for service
  2. Pelayanan prima
  3. Pentingnya etika dalam pelayanan
  4. Dampak dari etika pelayanan yan baik maupun buruk
  5. Hambatan dalam memberikan pelayanan prima dan baik
  6. Studi Kasus dan Diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Attitudes for Service peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua Divisi, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai attitudes for service.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Attitudes for Service ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi attitude for service yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.400.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING ATTITUDES FOR SERVICE TAHUN 2024 :

  • 30-31 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta
  • 24-25 Januari 2023 Surabaya
  • 21-22 Februari 2023 Malang
  • 21-22 Maret 2023 Malang
  • 27-28 April 2023 Bali
  • 23-24 Mei 2023 Bandung
  • 27-28 Juni 2023 Yogyakarta
  • 25-26 Juli 2023 Jakarta
  • 22-23 Agustus 2023 Bali
  • 26-27 September 2023 Bandung
  • 24-25 Oktober 2023 Surabaya
  • 21-22 November 2023 Jakarta
  • 26-27 Desember 2023 Malang
Kami siap bantu anda! Klik disini

Kami siap membantu anda, untuk berdiskusi dengan Tim Kami silahkan klik langsung profile yang sedang online. Jika jaringan sedang sibuk, disebabkan sedang melayani pelanggan lain. Untuk respon cepat selanjutnya kirim email ke: [email protected] untuk pelayanan via Help Desk

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Eva Arlinda- Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini - Head office

Online

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Halo bapak/ibu adakah yang bisa saya bantu? 00.00

Eva Arlinda- Head OfficeAccount Executive

halo bapak/ibu adakah yang bisa saya bantu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Maaf bapak/ibu adakah yang bisa saya bantu? 00.00

Andini - Head officeAccount Executive

Halo bapak/ibu ada yang bisa saya bantu? 00.00