Training Best Practice Of Workload Analysis

PENGANTAR

Training Best Practice Of Workload Analysis – Seiring dengan perkembangan dunia bisnis yang semakin pesat baik Internasional maupun Nasional serta semakin tingginya tingkat persaingan, menuntut perusahaan untuk mengupayakan kegiatan operasional yang produktif, efektif dan efisien. Kegiatan operasional yang berlandaskan pada ketiga hal tersebut maka dapat diketahui apakah penggunaan sumber daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan sudah mencapai titik optimal serta dapat mencapai target yang diinginkan oleh perusahaan atau tidak. Salah satu langkah dalam mengoptimalkan penggunaan sumber daya manusia di perusahaan yaitu melalui penerapan analisis beban kerja, dimana aktivitas kerja dan waktu yang dibutuhkan karyawan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya dapat diatur sedemikian rupa sehingga para karyawan memiliki beban yang sama dalam melaksanaan pekerjaan. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai standar waktu kerja, beban kerja serta perhitungan jumlah pegawai yang dibutuhkan.

MAKSUD & TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

  1. Melakukan analisa kemampuan tenaga kerja yang ada pada saat ini
  2. Melakukan perencanaan kebutuhan tenaga kerja pada periode tertentu.
  3. Merekomendasikan kepada perusahaan melakukan penyesuaian-penyesuaian dalam kebijakan tenaga kerja
  4. Memotivasi rekan kerja untuk memiliki mindset of success dalam bekerja.

MATERI

  1. Definisi, konsep dan manfaat Workload Analysis (Analisis Beban Kerja)
  2. Pengelolaan SDM dan Tuntutan Tata Kelola SDM
  3. HR Strategic
  4. Integrating Human Capital to Organizational Strategy
  5. Efficient VS Effective
  6. Process Base
  7. Process Assessment Base Activity
  8. Effective Working
  9. Benefit dari Improvement
  10. Underload dan Overload
  11. Recruitment
  12. Workforce Planning

Metode Pelatihan

Presentasi, diskusi, studi kasus

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Human Resources Manager, Kepala Bagian SDM, pemimpin perusahaan, dll

TRAINER AHLI

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Online Zoom Meeting) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING BEST PRACTICE OF WORKLOAD ANALYSIS TAHUN 2024:

  • 12-13 Desember 2024 Jakarta

JADWAL TRAINING BEST PRACTICE OF WORKLOAD ANALYSIS TAHUN 2025:

  • 02-03 Januari 2025 Malang
  • 06-07 Februari 2025 Bali
  • 06-07 Maret 2025 Surabaya
  • 03-04 April 2025 Bandung
  • 08-09 Mei 2025 Bogor
  • 04-05 Juni 2025 Jakarta
  • 03-04 Juli 2025 Bali
  • 07-08 Agustus 2025 Bogor
  • 03-04 September 2025 Surabaya
  • 02-03 Oktober 2025 Bandung
  • 06-07 November 2025 Yogyakarta
  • 04-05 Desember 2025 Jakarta

Training Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi

PENGANTAR

Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi – Training ini menerapkan pendekatan sistem terhadap seluruh aktivitas manajemen sumber daya manusia yang ada di dalam instansi atau perusahaan dimana model ini memungkinkan instansi atau perusahaan dapat membuat sistem pengelolaan sumber daya manusia yang terintegrasi terhadap semua sistem dan kebijakan. Model Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi mengacu kepada kompetensi setiap jabatan dimulai dari proses merekrut, manajemen kinerja, pelatihan dan pengembangan, hingga perencanaan karir dan perencanaan suksesi. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai Model Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi serta proses penerapan atau aplikasi Model Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi dalam organisasi/perusahaan.

Jika sebuah organisasi/perusahaan menyepelakan manajemen sumber daya manusia di tempat kerja, salah satu akibat yang besar adalah akan timbul kerugian dan efek lainya. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam mengelola manajemen sumber daya manusia dilingkungan kerja.


MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi diantaranya yaitu:

  • Memahami Model Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi
  • Memahami teknik dan proses dalam menerapkan Model Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi dalam organisasi atau perusahaan
  • Memahami keterkaitan Model Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi  dengan sistem manajemen sumber daya manusia

BAHAN AJAR

  • Konsep kompetensi dan tipe-tipenya.
  • Identifikasi profil kompetensi karyawan
  • Karakteristik pelaksanaan kompetensi yang berhasil
  • Pengembangan model kompetensi
  • Career Planning berdasarkan kompetensi
  • Proses desain Career Path karyawan.
  • Program pengembangan karyawan
  • Mendesain training bagi karyawan berdasarkan kompetensi
  • Aplikasi training matrix untuk pengembangan kompetensi
  • Evaluasi kinerja berdasarkan kompetensi
  • Assessment terhadap kompetensi karyawan

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff Senior & Yunior, Supervisor, manager dalam bidang Human Resourcesa taupun level diatasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai team presentations

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi manajemen sumber daya manusia yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Online Zoom Meeting) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS KOMPETENSI TAHUN 2025:

  • 23-24 Januari 2025 Malang
  • 27-28 Februari 2025 Surabaya
  • 27-28 Maret 2025 Bogor
  • 24-25 April 2025 Surabaya
  • 27-28 Mei 2025 Jakarta
  • 25-26 Juni 2025 Bandung
  • 24-25 Juli 2025 Yogyakarta
  • 28-29 Agustus 2025 Jakarta
  • 25-26 September 2025 Bali
  • 23-24 Oktober 2025 Bogor
  • 27-28 November 2025 Surabaya
  • 23-24 Desember 2025 Bandung

Training Being a Contributing Team Member

PENGANTAR

Training Being a Contributing Team Member – Pada dasarnya setiap manusia sangat suka sekali hidup berkelompok dan saling berinteraksi. didalam dunia kerja sering ditemukan adanya tim. Di dalam sebuah tim pasti memiliki ketua atau pimpinan dan anggota. Keberhasilan sebuah tim kerja sangat bergantung kepada kemampuan sang pemimpin untuk mendorong para anggota timnya untuk berkontribusi. Jika pemimpin tim cerdas dan dapat memotivasi semua anggota tim untuk berkontribusi dengan maksimal, maka anggota tim pasti mampu memberikan kontribusi terbaik. Tetapi, jika pemimpin tim tidak memahami kebutuhan tim, maka tim akan menjadi tidak efektif dan sulit memberikan yang terbaik. Kemampuan berkontribusinya seorang anggota yang berharga dari tim ini dapat memiliki dampak yang sangat signifikan pada pencapaian karir seseorang. Mendapatkan reputasi sebagai dampak anggota tim yang berharga saat kerja, peluang untuk kepemimpinan tim, dan tingkat kepuasan dan motivasi dalam pekerjaan.

Jika sebuah organisasi/perusahaan menyepelakan contributing team leader di tempat kerja, salah satu akibat yang besar adalah akan timbul kerugian dan efek lainya. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Being a Contributing Team Member  yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam mengelola contributing team leader dilingkungan kerja.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Being a Contributing Team Member diantaranya yaitu:

  1. Memahami konsep being a contributing team member;
  2. Menjadi anggota yang aktif dan memajukan tim;
  3. Memiliki tanggung jawab yang baik terhadap tim

BAHAN AJAR

  1. Konsep being a contributing team member
  2. Perbedaan kelompok dan tim dalam konteks pekerjaan
  3. Jenis-jenis tim
  4. Tips dan trik menjaga kesolidan tim
  5. Studi Kasus dan Diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program peserta Training Being a Contributing Team Member yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai being a contributing team member.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Being a Contributing Team Member ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi contributing team member yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Online Zoom Meeting) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING BEING A CONTRIBUTING TEAM MEMBER TAHUN 2025:

  • 20-21 Januari 2025 Jakarta
  • 24-25 Februari 2025 Bogor
  • 24-15 Maret 2025 Yogyakarta
  • 21-22 April 2025 Bandung
  • 26-27 Mei 2025 Surabaya
  • 23-24 Juni 2025 Jakarta
  • 21-22 Juli 2025 Bogor
  • 25-26 Agustus 2025 Bali
  • 22-23 September 2025 Jakarta
  • 20-21 Oktober 2025 Yogyakarta
  • 24-25 November 2025 Bandung
  • 22-23 Desember 2025 Surabaya

Training Audit Human Resources

PENGANTAR TRAINING AUDIT HUMAN RESOURCES

Audit telah menjadi latihan rutin di bidang keuangan, terutama karena merupakan kewajiban hukum. Namun dalam kasus sumber daya manusia tidak ada hukum yang mengikat untuk mengadopsi audit. Beberapa perusahaan tetap lebih memilih untuk memiliki audit SDM. Seperti setiap audit, audit sumber daya manusia juga merupakan proses formal yang sistematis, yang dirancang untuk menguji strategi, kebijakan, prosedur, dokumentasi, struktur, sistem dan praktek yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia organisasi. Secara sistematis dan ilmiah menilai kekuatan, keterbatasan, dan kebutuhan pembangunan sumber daya manusia yang ada dari sudut pandang yang lebih besar untuk meningkatkan kinerja organisasi.

Audit Sumber Daya Manusia dilakukan untuk memastikan kegiatan yang dijalankan sumber daya manusia didalam perusahaan telah sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang ada dalam perusahaan. Selain itu, kegiatan Audit Sumber Daya Manusia juga berfungsi untuk menyesuaikan data informasi sistem penggajian dan status proses aktual dari implementasi yang dijalankan didalam unit kerja, serta untuk memastikan tahapan proses yang dijalankan sesuai dengan peraturan dan kebijakan dari perusahaan. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai konsep Audit Sumber Daya Manusia serta langkah-langkah dalam pelaksanaan kegiatan Audit Sumber Daya Manusia. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Audit Human Resources yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam mengelola stress dilingkungan kerja.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Audit Human Resources diantaranya yaitu:

  • Memahami konsep Audit Sumber Daya Manusia
  • Mengetahui langkah-langkah yang dapat ditempuh dalam pelaksanaan kegiatan Audit Sumber Daya Manusia
  • Bersinergi dengan berbagai pihak dalam kegiatan perbaikan di perusahaan melalui kegiatan Audit Sumber Daya Manusia

BAHAN AJAR

  • Pengantar audit sumber daya manusia
  • Pemahaman Standard Operating Procedur Unit Kerja/Perusahaan
  • Pemahaman mengenai peraturan/kebijakan perusahaan
  • Auditor Sumber daya Manusia
  • Penyusunan checklist dan metode audit
  • Metode Audit SDM
  • Proses menjalankan Audit Sumber Daya Manusia
  • Teknik pelaporan dan proses tindak lanjut kegiatan audit

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Audit Human Resources peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari divisi Human Resources Management, atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Human Resources Audit.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Audit Human Resources ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi manajemen stress yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Online Zoom Meeting) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING AUDIT HUMAN RESOURCES TAHUN 2024:

  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

JADWAL TRAINING AUDIT HUMAN RESOURCES TAHUN 2025:

  • 16-17 Januari 2025 Malang
  • 20-21 Februari 2025 Bogor
  • 20-21 Maret 2025 Surabaya
  • 17-18 April 2025 Bandung
  • 22-23 Mei 2025 Yogyakarta
  • 19-20 Juni 2025 Jakarta
  • 17-18 Juli 2025 Bali
  • 21-22 Agustus 2025 Bogor
  • 18-19 September 2025 Surabaya
  • 16-17 Oktober 2025 Bandung
  • 20-21 November 2025 Yogyakarta
  • 18-19 Desember 2025 Jakarta
Training Attitudes for Service

Training Attitudes for Service

PENGANTAR

Training Attitudes for Service – Organisasi yang sukses, menyadari bahwa kepuasan pelanggan berasal dari serangkaian interaksi yang saling berhubungan dengan pelanggan Anda, dan loyalitas pelanggan mendorong profitabilitas dan pertumbuhan. Seluruh pengalaman pelanggan dapat pelanggan baik memimpin jauh dari organisasi atau menyebabkan mereka menjadi juara untuk itu. Layanan pelanggan adalah bagian penting dari seluruh pengalaman pelanggan. Dengan menerapkan prinsip-prinsip kunci untuk memperkuat hubungan dan dengan mempertahankan sikap dan profesionalisme dalam semua situasi layanan pelanggan, Anda dan organisasi Anda dapat membedakan diri dari kompetisi.

Jika sebuah organisasi/perusahaan menyepelakan attitudes for sevice di tempat kerja, salah satu akibat yang besar adalah akan timbul kerugian dan efek lainya. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Attitudes for Service yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam attitudes for service dilingkungan kerja.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program  Training Attitudes for Service diantaranya yaitu:

  1. Memahami konsep attitudes for service;
  2. Memahami pentingnya pelayanan prima dan baik demi kelangsungan perusahaan;
  3. Memahami standar pelayanan dalam perusahaan

BAHAN AJAR

  1. Konsep attitudes for service
  2. Pelayanan prima
  3. Pentingnya etika dalam pelayanan
  4. Dampak dari etika pelayanan yan baik maupun buruk
  5. Hambatan dalam memberikan pelayanan prima dan baik
  6. Studi Kasus dan Diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Attitudes for Service peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua Divisi, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai attitudes for service.

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Attitudes for Service ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi attitude for service yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Online Zoom Meeting) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING ATTITUDES FOR SERVICE TAHUN 2024 :

  • 26-27 Desember 2023 Malang

JADWAL TRAINING ATTITUDES FOR SERVICE TAHUN 2025 :

  • 13-14 Januari 2025 Jakarta
  • 17-18 Februari 2025 Yogyakarta
  • 17-18 Maret 2025 Bandung
  • 14-15 April 2025 Surabaya
  • 19-20 Mei 2025 Bogor
  • 16-17 Juni 2025 Bali
  • 14-15 Juli 2025 Jakarta
  • 18-19 Agustus 2025 Yogyakarta
  • 15-16 September 2025 Bandung
  • 13-14 Oktober 2025 Surabaya
  • 17-18 November 2025 Bogor
  • 15-16 Desember 2025 Malang
Training Analyze Problems and Make Decisions

Training Analyze Problems and Make Decisions

PENGANTAR TRAINING ANALYZE PROBLEMS AND MAKE DECISIONS

Training Analyze Problems and Make Decisions – Individu dan organisasi sama-sama dihadapkan dengan banyak pilihan dan kelebihan informasi yang dapat membuat pengambilan keputusan cukup sulit. Keputusan terbaik yang dibuat di tingkat di mana mereka akan dieksekusi. Untuk mengumpulkan data yang benar, menganalisisnya, melibatkan orang yang tepat dan sumber daya, dan datang ke sebuah keputusan yang baik semua membutuhkan waktu. Kadang-kadang ini tampaknya tidak praktis, atau bahkan tidak mungkin

Masalah tidak dapat dipisahkan dari manusia. Karena selayaknya orang hidup pasti memiliki masalah. Dan di setiap permasalahan itu pasti ada solusi dan pengambilan keputusannya. Banyak orang mengalami atau menghadapi masalah yang muncul dalam pekerjaan tetapi penuh kesulitan dan hambatan dalam memecahkannya, karena tidak tahu bagaimana menguraikan masalah tersebut secara sistematis dan pada akhirnya mendapatkan kesulitan pula dalam mengambil keputusan, membuang waktu serta berbuat kesalahan dalam keputusannya. Yang terjadi sebenarnya sederhana, info diolah/diproses secara internal di dalam pemikiran untuk menjadi hasil dengan mengetahui sebab persoalan sehingga dapat memilih alternatif terbaik dan siap dengan rencana pelaksanaan keputusan yang dipilih dengan sebaik-baiknya. Hasil keputusan yang dibuat sangat tergantung dari kualitas masukan (input), serta tepat dan lengkapnya proses berpikir. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai analyze problems and make decisions serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Jika sebuah organisasi/perusahaan menyepelakan analyze problems and make decision di tempat kerja, salah satu akibat yang besar adalah akan timbul kerugian dan efek lainya. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Analyze Problems and Make Decisions yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam analyze problems and make decision  dilingkungan kerja.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Analyze Problems and Make Decisions diantaranya yaitu:

  1. Memahami konsep analyze problems and make dicisions
  2. Mengetahui metode lengkap untuk memilih tindakan dan menguasai cara terbaik untuk mengambil keputusan;
  3. Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan terhadap berbagai macam tools yang dapat digunakan untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang disesuaikan dengan tujuan dan situasi serta kendala dan potensi yang dimiliki

BAHAN AJAR

  1. Konsep analyze problems and make decisions
  2. Analisis persoalan
  3. Studi Kasus dan Diskusi
  4. Analisis pengambilan keputusan
  5. Analisis masalah potensial
  6. Pemecahan masalah secara kreatif
  7. Teknik presentasi efektif

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dalam program Training Analyze Problems and Make Decisions peserta yang direkomendasikan ikut yaitu merek yang berlatar belakang seperti: Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai analyze problems and make decisions.

METODE PELAKSANAAN

Dalam  Training Analyze Problems and Make Decisions ini menggunakan metode interkatif, dilaksanakan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi interaktif membahas study kasus seputar teknik dan implementasi analyze problem and make decision yang tepat dan efektif.

TIM INSTRUKTUR

Yudi Hariyanto, S.SOS, CHRP & Team

Berbekal pengalaman lebih  dari 15 tahun di dunia perindustrian dengan posisi terakhir menjabat sebagai Human Capital & General Services Division Head di Perusahaan Energi, MNC sebagai HR Manager yang memegang bidang Pengembangan SDM, Compensation & Benefit & Industrial Relations. Selain bekerja sebagai professional SDM, beliau juga sebagai Konsultan SDM dan mengajar di beberapa Universitas sebagai dosen tamu dan trainer untuk topik SDM seperti Performance Management, Competency Based Human Resources Management (CBHRM), Integrated Human Resources Management System, Training Management for Business Improvement, HR Manager for Non HR Manager, Compensation & Benefit Strategy, Human Relations. Dintara kerjasama/institusi yang pernah beliau tangani diantaranya: Univ Trisakti, PT. Tower Bersama, PT. Agincourt, PT BMST, PT BMD Laboratory, Jobstreet dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Online Zoom Meeting) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING ANALYZE PROBLEMS AND MAKE DECISIONS TAHUN 2024:

  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

JADWAL TRAINING ANALYZE PROBLEMS AND MAKE DECISIONS TAHUN 2025:

  • 09-10 Januari 2025 Malang
  • 13-14 Februari 2025 Bogor
  • 13-14 Maret 2025 Surabaya
  • 10-11 April 2025 Medan
  • 15-16 Mei 2025 Yogyakarta
  • 12-13 Juni 2025 Jakarta
  • 10-11 Juli 2025 Bali
  • 14-15 Agustus 2025 Bogor
  • 11-12 September 2025 Surabaya
  • 09-10 Oktober 2025 Bandung
  • 13-14 November 2025 Yogyakarta
  • 11-12 Desember 2025 Jakarta
Kami siap bantu anda! Klik disini

Kami siap membantu anda, untuk berdiskusi dengan Tim Kami silahkan klik langsung profile yang sedang online. Jika jaringan sedang sibuk, disebabkan sedang melayani pelanggan lain. Untuk respon cepat selanjutnya kirim email ke: [email protected] untuk pelayanan via Help Desk

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Eva Arlinda- Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini - Head office

Online

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Halo bapak/ibu adakah yang bisa saya bantu? 00.00

Eva Arlinda- Head OfficeAccount Executive

halo bapak/ibu adakah yang bisa saya bantu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Maaf bapak/ibu adakah yang bisa saya bantu? 00.00

Andini - Head officeAccount Executive

Halo bapak/ibu ada yang bisa saya bantu? 00.00